Processos operacionais

Seus processos, desenhados com precisão

A Veltora trabalha lado a lado com sua equipe para mapear, aprimorar e redesenhar os fluxos que sustentam o dia a dia da sua operação — com método, clareza e resultados que se mantêm.

Três abordagens, um método

Cada serviço foi estruturado para um momento diferente da sua empresa — da primeira leitura de um fluxo à reformulação de como departamentos inteiros se coordenam.

Sessão de Mapeamento de Processos

Sessão de Mapeamento de Processos

Uma sessão de meio dia com a sua equipe para documentar um fluxo operacional de ponta a ponta. Identificamos cada etapa, entrega e ponto de atrito em um quadro visual compartilhado.

  • Diagrama visual do fluxo
  • Documento de observações
  • Ideal para equipes pequenas
R$ 690 Solicitar
Programa de Otimização de Operações

Programa de Otimização de Operações

Quatro semanas de trabalho conjunto para refinar como um departamento opera. Revisamos processos, mapeamos atritos e co-desenhamos ajustes práticos com quem executa o trabalho.

  • Dois workshops participativos
  • Plano de melhorias priorizadas
  • Revisão de acompanhamento
R$ 1.790 Solicitar
Redesenho de Fluxo Organizacional

Redesenho de Fluxo Organizacional

Um engajamento abrangente para organizações que precisam repensar como múltiplas equipes se coordenam. Estudamos fluxos interdepartamentais e propomos um modelo operacional redesenhado.

  • Atlas completo de processos
  • Roteiro de implementação
  • 3 meses de check-ins consultivos
R$ 3.490 Solicitar

Perguntas comuns antes de começar

Reunimos as questões que mais aparecem nas primeiras conversas com clientes novos.

Minha empresa precisa ter um tamanho mínimo para contratar?
Não. A Sessão de Mapeamento foi desenhada especificamente para equipes pequenas que querem entender melhor como o trabalho flui antes de tomar qualquer decisão. Já o Redesenho Organizacional é mais adequado para empresas com múltiplos departamentos. Há uma opção para cada momento.
Como funciona o processo de trabalho com a Veltora?
Começamos com uma conversa inicial sem custo para entender o seu contexto e indicar qual abordagem faz mais sentido. A partir daí, trabalhamos de forma estruturada em sessões presenciais ou remotas, sempre documentando o que é levantado e acordado. Sua equipe participa ativamente — não somos consultores que chegam com respostas prontas.
Qual o prazo de cada serviço?
A Sessão de Mapeamento acontece em um único dia (meio período). O Programa de Otimização se estende por quatro semanas. O Redesenho Organizacional dura várias semanas de engajamento intensivo, mais três meses de acompanhamento consultivo. Os prazos são discutidos e ajustados na fase de planejamento de acordo com a disponibilidade da sua equipe.
Os valores exibidos são fixos ou variam por projeto?
Os preços apresentados (R$ 690, R$ 1.790 e R$ 3.490) correspondem ao escopo padrão de cada serviço. Projetos com escopo diferente — por exemplo, mais departamentos envolvidos ou sessões adicionais — são precificados separadamente após a conversa inicial.
As informações da minha empresa ficam protegidas?
Sim. Todo o conteúdo discutido nas sessões e os documentos produzidos são tratados com confidencialidade. Assinamos um acordo de não-divulgação (NDA) antes de qualquer engajamento quando solicitado pelo cliente. Não compartilhamos informações com terceiros.
O trabalho é presencial ou pode ser feito remotamente?
Ambas as modalidades funcionam. Temos clientes em São Paulo onde preferimos o formato presencial, e também atendemos equipes em outras cidades e estados de forma totalmente remota. A escolha depende do que funciona melhor para o seu contexto.

Sua operação merece um diagnóstico honesto

Uma conversa de 30 minutos já é suficiente para entender onde estão os principais pontos de atrito e qual abordagem faz mais sentido para o seu momento.

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Onde nos encontrar

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09h00 — 18h00
Fuso: BRT (UTC-3)

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